Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont vos données sont collectées et traitées par AXERS SARL (ci-dessous ("AXERS" ou "Nous").
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A quel moments vos données sont-ils collectés ?
La présente politique s'applique à toute personne recourant à nos "Services" : visite et/ou achat sur notre site internet, réservation d'activités par tous les moyens à disposition (internet, téléphone, email, dans nos locaux), participation à nos activités.
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Lors de tout paiement, ce sont nos prestataires de paiement qui collectent vos données relatifs aux moyens de paiement. Leur politique de confidentialité s'applique.
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Quelles sont les données collectées ?
Sont considérés comme données personnels : votre nom, prénom, âge, date de naissance, adresse e-mail, code postal, localisation, signature, numéro de téléphone. Certaines sont collectées obligatoirement afin de garantir le bon fonctionnement de nos services, d'autres sont collectés pour des raisons statistiques et d'étude de marché.
Les données techniques suivantes sont également collectées : date et heure d'accès, adresse IP, navigateur et matériel informatique, pages consultés sur notre site internet, le site internet et/ou mot-clé vous y ayant amené.
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Cookies - fichiers journaux : ces éléments sont installés sur votre matériel, et permettent de collecter les données techniques mentionnées. Ils permettent aussi la transmission de votre parcours sur notre site internet, ce qui permet d'optimiser celui-ci à vos besoins. Ils ne permettent pas de lier ces données techniques à vos données personnelles.
Les cookies sont utilisés à différentes fins, qui sont détaillés dans les Paramètres du menu d'acceptation des cookies qui s'affiche lors de votre premier accès à notre site internet. Certaines catégories de cookies peuvent être désactivés.
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Plugins : ces éléments présents sur le site internet permettent d'intéragir avec certains menus ou icônes, ou vous amener vers d'autres sites internets. Ces sites internets ne sont pas gérés par AXERS, leur propre politique de confidentialité s'applique.
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Quelles sont les finalités des données transmises ?
Ce traitement des données permet de vous donner accès à nos Services, de sécuriser et fiabilisier cet accès, d'effectuer des analyses d'erreurs, et optimiser votre expérience.
Ils peuvent découler d'obligations techniques ou légales.
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Pour des fins de marketing, un utilisateur qui souscrit à certains Services ou remplit certains formulaires, peut autoriser AXERS à le contacter par email. Nous contactons également pour des fins commerciales les personnes nous ayant contacté par email. Les newsletters que vous recevez de notre part possèderont tous un lien vous permettant de vous désinscrire de ceux-ci.
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Les données sont gardées aussi longtemps que nécessaire afin de garantir le bon fonctionnement de nos Services et tant que l'intérêt n'est pas illigitime.
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A qui vos données sont-elles transmises ?
Vos données ne seront jamais vendus.ou partagés sans votre consentement.
Vos données ne sont pas partagés avec d'autres entités, hormis les fournisseurs que nous utilisons afin de garantir l'éxecution de nos Services : prestations de réservation et paiement, prestations commerciales et marketing, services comptables et légaux, prestations informatiques. Ces fournisseurs doivent garantir que vos données ne seront pas utilisées pour des fins autre que celles inclus dans notre politique.
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Qui est le responsable du traitement des données ?
AXERS SARL
Chemin des Lentillières 5G, 1023 Crissier
+41 21 566 25 10
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Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vos données peuvent être consultées, complétées, limitées dans leur utilisation, modifiées et supprimées ; à condition de respecter certains besoins légaux.
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Quelles bases juridiques sont utilisés ?
Nous appliquons les lois suisses (nLPD) ainsi que celles de l'Union Européenne (RGPD) quand applicables.
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AXERS adapte la politique de confidentialité actuelle aux évolutions légales et technologiques. Version actuelle : 31 août 2023.
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